Mobile Legends: Bang Bang

 Forgot password?
 Register now.
View: 408|Reply: 6
Collapse the left

[Masalah Pembayaran] Masalah pembelian diamond yang tidak muncul

 Close [Copy link]
Post time 2018-1-30 08:12 PM | Show all posts |Read mode

Sign up now, Make more friends, Enjoy with more features, Let you easily Fun Community.

You have to Login for download or view attachment(s). No Account? Register

x
Momod kenapa ya diamond saya tidak muncul padahal saya di sms telah berhasil, saa membeli via in-game dengan proses pembayaran via potong pulsa

lalu apakah ada harapan diamond saya bertambah atau pulsa saya kembali ? saya sudah mengirimkan email pada MobileLegendsGame@gmail.com


lalu jika saya juga tidak mendapatkan balasan untuk "order number" lalu bagaimana saya melaporkan via in game ?

berikut SS dari sms, in-game diamond, dan email saya

Email

Email

In Game

In Game

SMS

SMS
Post time 2018-1-30 10:30 PM | Show all posts
Halo, Hantara0716!
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Jika kamu sudah mengirimkan laporan,
Mohon tunggu sekitar 3-7 hari kerja untuk balasan dari customer service
Terima kasih^^
 Author| Post time 2018-1-30 10:35 PM From mobile phone | Show all posts
Fnrhyn replied at 2018-1-30 10:30 PM
Halo, Hantara0716!
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Jika kamu sudah mengirimkan laporan,

laporan via email dan in-game CS sama aja ya mod ?? dan apakah format pertanyaannya benar ?
Screenshot_2018-01-30-21-33-44-660.jpeg
Post time 2018-1-30 10:43 PM | Show all posts
Edited by Fnrhyn at 2018-1-30 09:44 PM
Hantara0716 replied at 2018-1-30 09:35 PM
laporan via email dan in-game CS sama aja ya mod ?? dan apakah format pertanyaannya benar ?

Untuk email ke CS mohon untuk menggunakan bahasa Inggris, untuk formatnya tidak ada, jadi bebas ingin format seperti apa.
Jika via in game, tap simbol CS yang ada diantara bar level dan ikon youtube di home Mobile Legends kamu, lalu pilih payment problem :)
 Author| Post time 2018-1-30 10:56 PM From mobile phone | Show all posts
Fnrhyn replied at 2018-1-30 10:43 PM
Untuk email ke CS mohon untuk menggunakan bahasa Inggris, untuk formatnya tidak ada, jadi bebas ing ...

saya memakai dua"nya mod bahasa indonesia sama inggris jadi begini: Indonesia(English)
Post time 2018-1-31 01:22 PM | Show all posts
Hantara0716 replied at 2018-1-30 09:56 PM
saya memakai dua"nya mod bahasa indonesia sama inggris jadi begini: Indonesia(English)

Sebenarnya untuk menghubungi customer service via email dilakukan ketika Player bersangkutan tidak dapat mengakses game MLBB.
Namun, tidak apa-apa jika sudah mengirim email, tapi akan lebih baik jika kamu menghubungi CS in game juga, dengan langkah-langkah diatas :)
Post time 2018-2-5 04:12 PM | Show all posts
di unipin daa coba top up diamonds ama starlight member
You have to log in before you can reply Login | Register now.

Points Rules

Mobile Phone Version|Dark Room|Mobile Legends: Bang Bang Official Forum

2021-9-18 01:42 PM GMT+8

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2013 Comsenz Inc.

Quick Reply To Top Return to the list